Regulamin

§ 1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem reachleads.pl, zwanego dalej "Serwisem".

2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest firma EFEFA Patryk Sudoł, z siedzibą w 22-470 Zwierzyniec ul. Batalionów Chłopskich 4/1, NIP: 9223085127 , wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: "Usługodawca").

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Serwis – platforma internetowa dostępna pod adresem reachleads.pl, umożliwiająca Użytkownikom porównywanie ofert ubezpieczeń na życie oraz kontakt z doradcami ubezpieczeniowymi.

2. Usługodawca – EFEFA Patryk Sudoł, podmiot świadczący usługi drogą elektroniczną w ramach Serwisu.

3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.

4. Formularz Kontaktowy – interaktywny formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający Użytkownikowi przesłanie zapytania o współpracę w zakresie pozyskiwania leadów.
5. Klient – firma lub przedsiębiorca, który zawarł z Usługodawcą umowę na dostarczanie leadów w określonej branży.

§ 3. Rodzaj i Zakres Usług Świadczonych Drogą Elektroniczną

1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na: a. Prezentacji oferty usług pozyskiwania leadów dla firm z różnych branż (finanse, ubezpieczenia, usługi prawne, technologie, itp.). b. Udostępnianiu Użytkownikom możliwości wypełnienia Formularza Kontaktowego w celu złożenia zapytania o współpracę. c. Nawiązaniu kontaktu biznesowego z potencjalnymi Klientami w celu omówienia warunków współpracy. d. Udostępnianiu treści informacyjnych dotyczących usług lead generation i różnych branż.

2. Usługi prezentacji oferty i kontaktu są nieodpłatne dla Użytkownika

3. Usługodawca świadczy usługi pozyskiwania leadów poprzez własne kanały, strony internetowe, kampanie reklamowe i inne narzędzia marketingowe, które nie są ujawniane Klientom w ramach ochrony know-how biznesowego.

4. Szczegółowe warunki współpracy, w tym ceny, jakość leadów, terminy realizacji, są ustalane indywidualnie z każdym Klientem w odrębnej umowie.

§ 4. Warunki Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną

1. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu: a. Urządzenie z dostępem do sieci Internet. b. Przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Edge) w aktualnej wersji. c. Aktywne konto poczty elektronicznej.

2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

3. Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych w Formularzu Kontaktowym.

4. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

§ 5. Kontakt Biznesowy i Współpraca

1. Wypełnienie i przesłanie Formularza Kontaktowego przez Użytkownika jest równoznaczne z wyrażeniem zainteresowania współpracą oraz zgodą na kontakt telefoniczny lub mailowy ze strony Usługodawcy w celu omówienia warunków współpracy.

2.Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby kontakt z Użytkownikiem nastąpił w możliwie najkrótszym czasie, zazwyczaj w ciągu 24-48 godzin od przesłania Formularza Kontaktowego.

3.Szczegółowe warunki współpracy są ustalane indywidualnie z każdym potencjalnym Klientem i wymagają zawarcia odrębnej umowy.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: a. Nieprawidłowe lub nieprawdziwe dane podane przez Użytkownika w Formularzu Kontaktowym. b. Działanie sieci telekomunikacyjnych, serwerów pocztowych oraz innych elementów infrastruktury, na które Usługodawca nie ma wpływu. c. Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika. d. Brak zawarcia umowy współpracy z Użytkownikiem z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.

2. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał poprawnie, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności i wolności od wad.

§ 7. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych przez Usługodawcę usług.

2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: a. Dane identyfikacyjne Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail). b. Przedmiot reklamacji oraz jej uzasadnienie.

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

§ 8. Prawa Autorskie

1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Serwisu, a także do formularzy, logotypów należą do Usługodawcy.

2. Usługodawca chroni swoje know-how biznesowe, w tym metody pozyskiwania leadów, kanały dystrybucji, strony internetowe używane do generowania leadów, które stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa.

§ 9. Postanowienia Końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie oraz poprzez komunikat na stronie głównej Serwisu.

2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 7 dni od daty ich publikacji w Serwisie.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.